情感导师免费情感咨询
近日,王女士向澎湃质量报告投诉平台披露了一起情感咨询服务纠纷。原来,她在去年底花费近三万元报名参加了广州雨晴科技有限公司的情感咨询服务。几个月下来,她感觉效果甚微,甚至发现前男友已有了新伴侣。
王女士提到,广州雨晴承诺通过私人教育课程解决她与前男友的情感问题,并涉及第三方监督干预。实际效果却适得其反,让前男友更加反感。尽管王女士支付了高额费用报名参加了所谓的爱情私教课程,但未能获得实质性的帮助。她一直试图联系广州雨晴寻求解决方案,但多次沟通未果。直到澎湃新闻介入后,广州雨晴才主动联系王女士,承诺退还部分费用。
王女士提供的微信聊天截图显示,她在报名前明确告知对方挽回前男友的意愿,并被告知不接受无法确定效果的案件。随着服务的展开,王女士发现实际效果与承诺相去甚远。尽管她参与了所谓的私教课程,并尝试通过第三方介入解决问题,但前男友的电话和微信始终无法接通,所谓的双向恢复方案根本无效。王女士多次要求退款未果后向12315平台投诉。经过多次沟通,广州雨晴虽然表示愿意退还部分费用,但双方尚未达成一致。
广州雨晴的负责人对此回应称,他们的情感服务并非单纯以挽回前男友为核心,而是强调自我提升和以影响他人为目标。负责人还表示,王女士要求干涉前男友与现任女友的关系属于违反道德的行为,他们无法提供此类服务。对于退款问题,广州雨晴提出愿意退还两万元,但双方仍在谈判中。对此澎湃新闻也已介入报道此事。对此事后续进展保持关注的同时也不禁让人思考:情感咨询服务究竟能否真正解决人们的情感问题?面对复杂多变的情感世界我们又该如何理性应对?这些问题的答案无疑值得我们深入和反思。同时期待相关机构和企业能够不断完善服务质量提高消费者的满意度和信任度共同营造一个诚信和谐的市场环境。
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